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女子16年前存款3萬元現余額為0,取錢時被銀行工作人員告知賬戶里沒錢了

2022-04-20 16:25來源:互聯網

  【女子16年前存款3萬元現余額為0】家住武漢的張女士近日向記者反映稱,她2006年在中國銀行武漢新華家園支行存了3萬元定期,但她今年4月14日前往銀行欲將錢取出時,被告知余額為0。新華家園支行工作人員4月18日回應稱,已了解到此事,目前正在調查。張女士稱,2006年,她去歐洲參加活動。

  家住武漢的張女士近日向記者反映稱,她2006年在中國銀行武漢新華家園支行存了3萬元定期,但她今年4月14日前往銀行欲將錢取出時,被告知余額為0。

女子16年前存款3萬元現余額為0,取錢時被銀行工作人員告知賬戶里沒錢了

  銀行出具的《存款證明》復印件 受訪者供圖

  新華家園支行工作人員4月18日回應稱,已了解到此事,目前正在調查。

  張女士稱,2006年,她去歐洲參加活動。出國前按要求在銀行存入3萬元定期。中國銀行2006年10月12日出具的一份《存款證明》復印件顯示:“茲證明張X先生/女士截止到2007年1月12日在我行存款如下:存款種類為定期,金額為3萬元,存入日為2006年5月8日。”

  張女士說,她在國外待了半個月就回國了,此后也一直沒管這筆存款。今年4月14日,她前往中國銀行武漢新華家園支行準備取錢時,被銀行工作人員告知賬戶里沒錢了。

  張女士提供給記者的一份“賬戶詳細信息查詢”復印件顯示,張女士賬戶開戶日期為2006年5月8日,賬戶內的可用余額為0,上次金融交易日期為2011年7月24日。

  4月18日,中國銀行武漢新華家園支行工作人員告訴記者,該支行已了解到此事,目前正在調查處理中。對于“上次金融交易日期”的情況,該工作人員稱,2011年7月24日是銀行系統升級上線的時間,“具體的情況我們調查結束后會給客戶進行反饋”。

  18日晚,張女士告訴記者,中國銀行武漢新華家園支行已有工作人員跟她聯系,請她不要著急,他們在查(這個事情)。

  出國前按要求在銀行存入3萬元定期。中國銀行2006年10月12日出具的一份《存款證明》復印件顯示:“茲證明張X先生/女士截止到2007年1月12日在我行存款如下:存款種類為定期,金額為3萬元,存入日為2006年5月8日。”張女士說,她在國外待了半個月就回國了,此后也一直沒管這筆存款。

  今年4月14日,她前往中國銀行武漢新華家園支行準備取錢時,被銀行工作人員告知賬戶里沒錢了。張女士提供給記者的一份“賬戶詳細信息查詢”復印件顯示,張女士賬戶開戶日期為2006年5月8日,賬戶內的可用余額為0,上次金融交易日期為2011年7月24日。4月18日,中國銀行武漢新華家園支行工作人員告訴記者,該支行已了解到此事,目前正在調查處理中。

  對于“上次金融交易日期”的情況,該工作人員稱,2011年7月24日是銀行系統升級上線的時間,“具體的情況我們調查結束后會給客戶進行反饋”。18日晚,張女士告訴記者,中國銀行武漢新華家園支行已有工作人員跟她聯系,請她不要著急,他們在查(這個事情)。

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