抖音能成為下一個「微信」么，抖音在頻繁折騰什么？

　　抖音能成為下一個「微信」么?

　　頻繁嘗試新業務，抖音在折騰什么?

　　從推出抖音搜索、上線抖音支付，到試水本地生活，主打興趣電商，2021 年才剛過去四個月，抖音卻在每個月都有大動作。

　　抖音是字節跳動旗下用戶最多、營收占比最大的產品。張一鳴曾用「動態加速」形容字節跳動的 2020 年。這個定義，放在抖音近期的發展上也十分合適。

　　抖音正在將自身的服務半徑，從視頻內容消費延展到用戶生活的方方面面。 這個路徑其實和國民級應用微信的發展頗為相似。按照這個態勢繼續發展下去，抖音能成為下一個「微信」么?

　　服務形式的視頻化升級

　　早在今年 3 月底，就有用戶發現，北京、上海等城市一些餐廳的餐桌上，出現了抖音的點餐二維碼。掃描這個二維碼后，用戶會進入到這家餐廳的抖音主頁。

　　餐廳的介紹視頻、團購優惠、服務產品都會在這個界面進行集中展示。如果你對其中的某個套餐、某款菜品感興趣，還可以直接在抖音里購買，然后在店內使用。

　　抖音二維碼，加上今年出抖音支付的上線，使得用戶在抖音內的線上「種草」線下消費能夠形成一個交易閉環。外界于是猜測，抖音要開始搶美團的地盤了。

　　然而，一位業內人士卻告訴極客公園(ID：geekpark)，「雖然這些功能跟美團類似，但搶地盤目前還談不上。對抖音而言，做這些業務更重要的意義可能是，在內容消費之外，嘗試給用戶提供更多的服務形態，是抖音自身的一次服務升級。 」

　　的確，圍繞「服務」這個關鍵詞，抖音在產品層面做了密集的迭代。

　　抖音「同城」的優惠團購入口與頁面|抖音

　　除了推廣抖音二維碼，今年 2 月以來，在北京、上海等城市的抖音「同城」頁里，「優惠團購」功能出現在了最頂端的位置。團購業務目前有美食餐飲和酒店民宿兩類，用戶可以直接點擊頁面參與商家促銷。

　　今年 4 月中，為了加強本地服務的能力，抖音還開始在同城頁里內測地圖服務。據公開報道，這項服務包括個人位置的快速定位，線下實體店尋找功能，商家或個人活動，城市熱點。

　　有業內人士分析，當下互聯網的內容形態正從圖文像視頻躍遷，信息傳遞的介質變化了，原有的商業模式、服務模式都有改造和升級的空間，抖音升級「服務」的形式也都是基于視頻內容和視頻化的表達展開的。

　　比如，正在內測的地圖服務，用戶搜索到的美食、玩樂、熱點資訊等內容，都是以視頻的方式呈現，用戶可以通過視頻內的相關鏈接進行線上支付，購買服務，這正是通過短視頻線上「種草」線下消費的新模式。

　　再比如，今年 4 月初，抖音舉辦了第一屆電商生態大會。會上，抖音電商總裁康澤宇提出了「興趣電商」這個新概念?！概d趣電商」的核心在于，利用視頻化的內容，幫助用戶發現自己的潛在消費需求，幫助商家把商品推薦給更感興趣的人。

　　為了強化用戶與視頻內容的連接，提升用戶找尋視頻化服務的能力，今年 2 月，抖音還特定上線了一支年度視頻。從搜科普知識、旅行記錄，到育兒職場的生活經驗，這支視頻重點展示了抖音視頻搜索的使用場景。

　　從搜索、電商，到本地生活，在外界看來，抖音的業務似乎進入到了一種「無邊界」的狀態。這種狀態也讓抖音和微信，在產品形態和價值內核上越來越相似。

　　如何成為一款國民級的應用?

　　據了解，在今年 4 月初的一個內測版中，抖音將原來首頁左上方的「直播」按鈕更改成了「發現」?！赴l現」內集合了直播、電商等抖音目前在嘗試的新業務和新功能。這個設計，有點類似于微信的「發現」Tab 欄。

　　看到越來越多的用戶通過抖音聯絡彼此，抖音宣布發力社交。不同于此前字節孵化「多閃」、「飛聊」這類獨立 App 的做法，抖音做社交的重點在于完善產品內部的社交功能，以此實現抖音用戶之間更廣泛的連接。

　　2020 年 9 月，抖音的底部導航欄中原有的「同城」功能，被放置在了首頁的頂部中，而新功能「朋友」則代替了其原有的位置。同時，抖音還上線了「日?！构δ?。該該功能可以幫助用戶快速與好友分享自己的生活瞬間，記錄某些重要的時刻。

　　加上抖音原本就有的私信聊天功能，以及聊天界面里的視頻通話、語音、表情等能力，可以說，抖音在滿足用戶社交方向上的基礎能力已經補齊。某種程度上，抖音正在打造一個「視頻版的朋友圈」。

　　面對抖音這一系列變化，在今年初極客公園與抖音聯合舉辦的創新大會上，北京字節跳動 CEO 張楠說，抖音正逐漸從一種娛樂方式，一種社交方式，變成到一種生活方式。而微信的 Slogan 正是「微信是一個生活方式?！?/span>

　　無論是「一種」還是「一個」，當一款產品擁有足夠大的用戶體量之后，用戶生活方方面面自然會被更多地卷入到這款產品上。這也是抖音和微信會愈加趨同的原因。

　　2021極客公園創新大會上，北京字節跳動 CEO 張楠與極客公園創始人張鵬對談|極客公園